中美史克PPA——國內*起藥品召回
雖然是被要求強制召回,但作為國內*起藥品召回的承擔者,中美史克在整個過程中的表現可圈可點,至今仍被譽為企業危機管理的成功*。
2000年11月15日,國家藥品監管局下發通知:禁止PPA。次日上午,公司立即成立“PPA事件危機小組”,并表示將立即停止生產、銷售,并停止所有有關康泰克藥品廣告投放以及與各地區銷售商等相關產品的業務合同。不久,不含PPA的新康泰克出爐,市場反響甚好,史克的感冒藥地位并未因“召回”而喪失。
默沙東萬絡——國內*起主動召回
盡管之前已經發生了中美史克康泰克和拜耳拜斯停事件,但作為國內*起制藥企業自愿回收藥品事件,默沙東的“主動與自愿”在中國藥品召回*留下了濃厚的一筆,同時也激起了業界對“中國版”召回制度的期待。
2004年9月30日,默沙東對外宣布,為了“對病人zui有利”,召回萬絡(羅非昔布)。10月1日,萬絡召回計劃實施,默沙東(中國)的經銷商存貨回收啟動;10月9日,消費者退貨程序啟動。
阿斯利康“普米克”氣霧劑——專門針對中國市場召回
阿斯利康此次召回的“普米克”氣霧劑是該公司在無錫的生產基地制造并僅在中國市場銷售的產品。2004年11月初,阿斯利康發現有2個批號的“普米克”氣霧劑中的個別產品因為“吸入噴口太緊”而不能正常噴射,這個問題是由于氣霧劑吸入裝置造成的,與藥品本身無關。但是根據公司內部的統一產品質量管理和產品召回標準操作程序要求,公司決定從2004年11月9日起通過全國經銷商渠道進行預防性主動召回。
默沙東普澤欣疫苗——《藥品召回管理辦法》出臺后的召回
又見默沙東!作為《藥品召回管理辦法》出臺后的召回,默沙東再次被歷史記住。美國當地時間2007年12月12日,默沙東宣布在范圍內緊急召回約120萬劑兒童用疫苗注射劑——普澤欣,理由是一家制造工廠的疫苗生產過程存在殺菌漏洞,可能使疫苗受到污染。
免責聲明