【中國制藥網 編輯視點】破千億大關，今年的“雙11”再度刷新銷售記錄。這場購物狂歡盛宴看似結束了，然而真正的大關卡才剛剛來臨。想必為這場盛宴做出巨大貢獻的“剁手族”們肯定有這些擔心：買到的商品是真正的物美價廉，還是“狂歡”背后的噱頭?商品到手后，留下的多還是退款的多?這些糾結的心理，都折射出了“雙11”背后的一角冰山。這一角冰山的“威力”也輻射到了制藥機械行業。

 

（“雙11”大關卡給制藥機械行業的啟發 圖片來源：百度圖片）

理性對待誘惑 結合自身實際重要

你是“眾人皆醉我獨醒”還是跟隨潮流“買買買”?筆者翻閱了“雙11”相關的網絡熱帖，“難道只有我一人不買嗎?”的評論還是比較多的，但沉醉于購物狂歡節的人數依然占有較大比重。由此看來，在降價面前，低折扣的刺激還是在一定程度上刺激了網友的沖動神經。

對很多人而言，“雙11”是一個巨大的機會，而在制藥機械行業中，當藥機企業面臨利益誘惑時，他們是為了獲取更多利益，安于現狀打“價格戰”還是將目光放長遠，積極轉型升級謀發展?筆者了解到，我國擁有世界上大的仿制藥市場，今后幾年將是藥品到期的高峰。此外，在醫改政策下，我國加大了對基層醫療機構的扶持，這將大大拉動對質優價廉的仿制藥市場需求。國內良好的市場和政策環境給制藥機械行業帶來了契機，藥機企業的發展也步入快車道。

然而，有些企業還是經不住誘惑，只看到眼前的利益，一味地仿制生產，企圖用“價格優勢”來分得市場的一杯羹，低價無序的競爭也導致這些企業步入了競相壓價的銷售誤區。如此一來，便沒有動力和能力去推動產品的創新升級，客戶也無法獲得更的商品和服務。相反，有些企業則在做好基礎生產的同時，積極順應時代和市場的趨勢，聚焦機械的自動化、信息化和智能化研究，設立專門的研發部門，培養高新技術人才，以此占據市場先機。

在筆者看來，不管是“雙11”還是制藥機械行業，理性對待誘惑，結合自身實際是極為重要的。藥機企業要想在市場競爭中真正站穩腳跟，還得將目光放遠，及時做出調整規劃，以此應對行業中的挑戰。

以產品質量為優先 塑造行業好口碑

“雙11”購物狂歡節舉辦至今已有8個年頭，從往屆的交易結果來看，低折扣的刺激也帶來了大量的退貨問題。在去年的“雙11”中，有媒體就爆料商品的退貨率達到了64%，退貨數額有574億。部分網友表示退貨的一個原因之一就是商品存有質量問題。

 

（制藥機械 圖片來源：百度圖片）
 

　　質量一直是被各行各業所強調的一個重要因素，對于制藥機械行業而言，質量問題依舊不容忽視。在第52屆福州藥機展上，廣州三拓識別技術有限公司副總經理(以下簡稱“三拓”)馬正旭先生就不干膠貼標機行業的發展現狀表示，“目前行業內部較為雜亂，產品的質量也存在著參差不齊的問題。就三拓而言，產品的定位主要是在中設備上，會在設備的質量和應用上努力貼近客戶的高需求。”

制藥機械行業是技術密集型行業，從初的設計到工藝、組裝、調試檢驗，以及售后服務，藥機企業都應秉承專業的態度、遵循高標準的要求，因為任何一個環節的失守都將對產品質量產生重大的影響。筆者了解到，從實際操作來看，有70%的產品質量問題都隱藏在研發階段，如果在產品設計過程中存在嚴重缺陷，就不會制造出高質量、高品質的設備。因此，藥機企業在進行產品開發和生產時，應始終從用戶需求出發，運用先進的技術，不斷提升質量水平。

質量，說很容易，但真正實踐又是一個“大工程”。企業不僅要抵抗利益的誘惑，還要滿足客戶的需求，符合行業的門檻。在市場競爭較為激烈的當下，只有高性能、高品質、高標準的設備能為藥機企業贏得良好的口碑、帶來廣闊的市場空間、贏得更大的效益。因此，藥機企業在生產過程中須以產品質量為優先。

結語

“雙11”打的是折扣牌，從長遠來看，過度的低價競爭帶來的利益誘惑對商家和消費者未必是件好事。而于藥機企業來說，面對短暫且又巨大的利益誘惑時，應從自身實際出發，提高產品和服務質量。

    而在面對“弱肉強食”的市場競爭時，藥機企業除了需要提高創新能力外，還要重視基礎生產。企業應從源頭保證產品質量，加大生產過程的監管，完善售后服務，以此“圈住”更多的客戶群。