【中國制藥網 人物訪談】在醫藥工業快速發展的當下，用戶對高質量、使用壽命長的機械設備需求越來越多。為了滿足客戶需要，將的產品投入到市場中，很多藥機企業都花費了大量精力。其中，易格斯拖鏈軸承倉儲貿易(上海)有限公司(以下簡稱“易格斯上海”)就憑借高質量、高安全、長壽命的優勢在行業中占據位置。

    在結束不久的第54屆(2017年秋季)全國制藥機械博覽(以下簡稱“藥機展”)上，易格斯上海為廣大參展觀眾帶來了與制藥行業有關的設備產品。中國制藥網記者采訪到了易格斯上海的包裝行業經理夏寧翔先生，夏經理就企業目前的發展現狀以及產品與我們進行了分享。

　“兩位數增長”

    中國或成易格斯在亞洲的中心

    易格斯由Guenter Blase先生于1964年10月15日在德國科隆創建，主要專注于工程塑料的開發和研究。在成立初期的20年里，易格斯主要從事生產合成技術的塑料元件，之后便建立了拖鏈和塑料軸承生產線，以及相應的銷售網絡。易格斯上海則是德國易格斯在華的子公司，從1999年到現在，歷經十多年的發展，易格斯上海的羽翼已漸漸豐滿。

    據夏經理介紹，目前易格斯的市場范圍較廣，在40多個國家都有分公司和辦事處。亞洲國家除了中國，整個服務還延伸至新加坡、泰國、越南、韓國、日本等。而近幾年，易格斯上海的發展態勢也比較樂觀，“易格斯上海每年都保持著兩位數的增長狀態，客戶量和需求量都在不斷的增長中。”夏經理表示，未來，易格斯上海將被確立為易格斯亞太中心。

    企業業績的高速增長離不開實打實的產品。夏經理告訴中國制藥網記者，易格斯目前在中國的產品主要包括三個方面，即軸承、導軌和拖鏈電纜。易格斯上海全面負責總部在中國地區的技術服務和銷售業務。夏經理表示，目前企業在外高橋保稅區擁有占地10300多平米的保稅倉庫，主要產品均有庫存，交貨迅速。易格斯上海將以“德國產品的質量，中國市場的價格，的服務”為宗旨，不斷滿足用戶的產品需求。

    “秘密武器”

    產品無需加油、潤滑，降低成本，全面保證產品安全性

　　本屆藥機展上，易格斯上海為參展觀眾帶來了與制藥行業相關的展品，包括工程塑料軸承、導軌方面的產品。據了解，不只是制藥行業，易格斯的產品涉及多個領域，例如包裝、食品、啤酒、飲料灌裝、煙草包裝、醫療、健身、太陽能等，產品齊全、種類豐富。夏經理進一步介紹，若將易格斯上海在制藥行業中的產品細分的話，還有水針線、粉針線、藥品包裝等。

    談及制藥行業，就不得不提關鍵詞——安全。如今很多用戶都在尋求高安全性、高穩定性的產品，對此，易格斯上海就有著“秘密武器”。通過與夏經理的詳談，筆者了解到，易格斯所有的產品，包括軸承、導軌甚至拖鏈電纜都無需加油、潤滑。另外，產品所用到的材料也是無毒、無重金屬物質。

    夏經理表示：“我們還有一些材料，比如A系列的軸承產品，例如A180、A350、A500等都專門做了FDA實驗，并符合FDA的要求。”由此可見，從安全性能、穩定性能看，易格斯上海的產品都比較貼合于制藥行業，用戶也可以放心購買和使用。

    “雙劍合璧”

    延長壽命、個性化服務助力易格斯上海更上一層樓

    其實，易格斯上海對產品的要求不僅僅滿足于質量安全和穩定，企業還將目光投向了使用壽命以及個性化上，測試實驗室就是為企業達到上述目標而存在的載體。夏經理向中國制藥網記者介紹，該實驗室是目前大的工程塑料測試中心，主要做一些模擬測試，例如對軸承、導軌的模擬，包括旋轉、擺動、直線等。“一方面測試產品的壽命，另一方面則讓操作人員對企業產品有更為深入的認識。”

   另外，為幫助用戶實現定制化和需求化的目的，測試實驗室發揮了重要作用。夏經理舉例，若用戶在制藥行業中有某一方面的需求是現有實驗中無法表現出來的，易格斯上海的實驗室就能根據用戶要求去做一些定制化的測試。這樣不但能為客戶提供的產品，而且也為企業提升服務水平助有一臂之力。

    測試實驗室讓用戶在定制化和個性化上得到了滿足，而易格斯上海的售后服務則為用戶排除了后顧之憂，也讓企業在發展之路上越走越遠。據夏經理介紹：“我們的口號是24小時或者當天服務，當天發貨。在早8點和晚8點都有工作人員值班，響應客戶需求。”另外，易格斯上海的銷售人員也服務于用戶現場，幫助用戶解決現場難題。

    產品無需加油、潤滑，壽命長的優勢為易格斯上海贏得了市場口碑，個性化、定制化、周到的服務幫助企業吸引和留住客戶群。這“雙劍合璧”產生的影響便是易格斯上海驕人的業績，相信未來，易格斯還將通過自身努力，獲得更多、更大的成就。