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第55屆重慶藥機(jī)展落幕，“解密”東方慧神客戶如何不引自來

2018年04月26日 08:42:46來源：中國制藥網(wǎng)編輯：吳秀芳點(diǎn)擊量：51096

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評(píng)論

　　【中國制藥網(wǎng) 展商新聞】讓客戶按照需要拉動(dòng)產(chǎn)品，而不是把客戶不想要的產(chǎn)品硬推給客戶。——詹姆斯 P· 沃麥克

　　這也是北京東方慧神科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱為：東方慧神)一直以來遵循的原則，“客戶至上”是公司的服務(wù)理念之一。

　　北京東方慧神科技有限公司展臺(tái)

　　東方慧神參展人員合影

　　4月20日至22日，第55屆(2018春季)全國制藥機(jī)械博覽會(huì)暨中國制藥機(jī)械博覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“全國藥機(jī)展”)，在重慶博覽中心隆重開幕。本次展會(huì)吸引了眾多海內(nèi)外展商和參展觀眾的加入。東方慧神攜帶重磅產(chǎn)品應(yīng)邀出席。在現(xiàn)場(chǎng)，記者看到不少參展商，包括一些國外參展商很快被這家企業(yè)吸引，紛紛進(jìn)行咨詢和交流。

　　客戶駐足參觀

　　國外客戶咨詢與交流

　　那么，作為一家軟膠囊工藝研究及設(shè)備研發(fā)企業(yè)，是怎么做到靠產(chǎn)品主動(dòng)吸引客戶，而不是主動(dòng)甚至盲目的去推銷呢？記者帶著好奇對(duì)這家企業(yè)作了詳細(xì)的“解密”。

　　軟膠囊具有外型美觀、分散均勻、穩(wěn)定、裝置準(zhǔn)確、生物利用度高的優(yōu)點(diǎn)，常用于魚肝油、維生素E等藥物油溶液的填充。其在中藥領(lǐng)域的應(yīng)用也日益廣泛，特別是對(duì)于那些含揮發(fā)性成份較多且性味苦澀的中藥提取物，更具有掩蓋作用。

　　中藥是中國的瑰寶。近年來，隨著人類老齡化的加劇，保健藥物的開發(fā)成為當(dāng)務(wù)之急。在中藥方劑中，有許多古方、驗(yàn)方、補(bǔ)益方，補(bǔ)而不燥，吸收好，副作用小。中藥軟膠囊作為新劑型逐漸被人們熟悉且接受。其中，藿香正氣軟膠囊的問世，打響了中藥軟膠囊制劑的炮。

　　為發(fā)揚(yáng)中藥在康復(fù)保健方面的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)制具有中藥特色的傳統(tǒng)藥、民間藥及保健藥，盡可能出口深加工的制劑，我國軟膠囊制造企業(yè)也積極開拓市場(chǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，如何分食蛋糕成為企業(yè)不得不思考的問題。而東方慧神在市場(chǎng)風(fēng)口進(jìn)行了冷靜的分析。

　　“軟膠囊藥物產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)的生命，不但要提高產(chǎn)品外觀質(zhì)量，更要注重產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量。”

　　公司技術(shù)人員表示，目前，市場(chǎng)尚有不少軟膠囊設(shè)備品種，既沒有定性，更沒有定量指標(biāo)，僅控制裝量差異，產(chǎn)品質(zhì)量又不穩(wěn)定，外商肯定不敢要貨。

　　抓住產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵，結(jié)合客戶的需求，東方慧神開始逐漸摸索設(shè)備的升級(jí)與改進(jìn)方式。

　　有位名人曾說過，“沒有掌握技術(shù)的人才，技術(shù)就是死的東西。有了掌握技術(shù)的人才，技術(shù)就能夠而且一定能夠創(chuàng)造出來奇跡”。因此，兩者缺一不可。東方慧神深抓技術(shù)和人才，從而提高設(shè)備的質(zhì)量，滿足更多客戶的需求。

　　在技術(shù)方面。東方慧神成功地實(shí)現(xiàn)了軟膠囊設(shè)備技術(shù)、生產(chǎn)技術(shù)、工藝技術(shù)和新品開發(fā)的有機(jī)結(jié)合，將為眾多軟膠囊同行提供更全面的服務(wù)。

　　在人才方面。東方慧神擁有多名具有豐富經(jīng)驗(yàn)的軟膠囊工藝研究及設(shè)備研發(fā)的技術(shù)專家，研制技術(shù)先進(jìn)的HSR系列軟膠囊生產(chǎn)線設(shè)備，并深入研究軟膠囊工藝技術(shù)。

　　在藥機(jī)展現(xiàn)場(chǎng)，東方慧神攜帶的系列軟膠囊產(chǎn)品也獲得在場(chǎng)客戶的好評(píng)與咨詢。可以說是，收獲頗多。

　　設(shè)備展示

　　產(chǎn)品展示

　　“技術(shù)，質(zhì)量，精誠服務(wù)，客戶至上”是公司的服務(wù)理念。展望未來，東方慧神真誠希望與業(yè)界朋友同心協(xié)力，為提高軟膠囊生產(chǎn)技術(shù)水平而努力！

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