【制藥網 人物訪談】重慶帕泰克機械設備制造有限公司(以下簡稱:帕泰克公司)是一家專門從事醫藥、化工、食品等行業機械設備的制造商,集研發、設計、生產、銷售于一體的綜合性科技企業,公司在中國粉體行業內享有一定的度,被譽為“粉體工程專家”。在10月14-16日南京博覽中心舉辦的API China 第85屆中國制藥設備展上,帕泰克公司總經理歐才權接受了制藥網專訪。
機遇留給有準備的人
說到中國粉體行業,歐總可以說是見證了該行業的發展歷程。2003年,正值中國粉體行業起步的階段,當時做制劑設備的歐總無意間在上海看到了源自于德國的粉體技術,對比之下,當時國內這塊好多依然依靠人工轉運物料,不但不環保,勞動強度還大。
“國內急需這樣的產品!”當時歐總便下了決心,看好國內粉體行業潛力并選擇進入這一行,后來其通過不斷的學習以及經驗的積累,于2009年初在重慶開辦了自己的公司,即帕泰克公司。
剛起步的帕泰克公司主要生產噴霧
制粒機等產品,慢慢的,公司不斷做大做強,有了粉碎、篩分、包裝、投料等,囊括粉體從前端的投料到后端的離心、烘干、包裝等工序的生產線,目前公司總體發展模式主要以工程為主。
憑借其早先進入市場的優勢,在伴隨中國粉體行業發展的路程中,帕泰克公司擁有了越來越多的案例,目前客戶遍布全國各地,特別是在浙江、江西、湖北、湖南等一帶的原料行業,帕泰克公司擁有一定的度。
據悉,公司目前研制出的制丸生產線是其特色工程,也是粉體工程與制劑工程的完美結合,已在國內多家企業得到成功運用,其特色工程已遠銷美國、日本等。其工序主要包括從原材料(顆粒或粉粒)開袋投料-密閉輸送-粉碎-配比-濕混-擠條-制丸-干燥-篩分-儲混-金檢-計量包裝,整個生產實現了管道化、密閉化、自動化、無塵化,已處于國內外水平。
帕泰克公司展區現場
企業成長路上,一手抓責任感,一手抓管理
企業的茁壯成長往往離不開企業文化建設。那么,帕泰克公司在發展的過程中是如何要求自身的呢?歐總表示,主要體現在兩個方面。
一是堅持以“責任感”作為做事的原則。“這是我們的使命,給客戶做好,才能讓他放心。”歐總表示,帕泰克公司始終把責任感融入到產品的設計研發、客戶服務當中。
其中在產品設計研發方面,技術人員會跟客戶交流、做出方案,方案落定后就細節方面跟客戶溝通,以及產品生產圖紙的負責處理,到后期交貨的調試、客戶的配件需求,都需要前期的技術人員的參與。可以說,與其他公司相比,帕泰克公司自始至終沒有專業的銷售人員,只有技術人員做銷售,因此針對性比較強。
而在服務方面,帕泰克公司始終站在客戶角度思考問題,“急他人所急”,解決客戶的需求。歐總表示,客戶找到帕泰克公司即是信任公司,自然要尊重對方才能實現長久合作,對此遵守與客戶的承諾是關鍵,公司也在加緊馬力履行承諾。“今年雖然疫情給交貨造成了一點影響,但公司從2月22日復產以來一直在加班,包括國慶期間,我們從10月3號就開始加班,星期六、星期日也在加班,旨在實現給客戶的承諾。”
二是做好管理工作。做為管理的歐總深有體會,客戶花了錢后能夠有所值,能夠給其帶來利潤和效益,才能與企業達成更長遠的合作。“這是我們做事的宗旨,人家付了你錢,你就得給人家做好,不然后續就沒有發展。”歐總表示,所以帕泰克公司到現在依然堅持這一點,即客戶找到公司,哪怕再虧,公司也會給他做好。
帕泰克公司展區現場
中國粉體行業的變與不變
淺析中國粉體行業的變與不變,歐總認為變的是人工化、單一的產品(例如單臺
壓片機上加單獨的上料機),到系統化、現代化、自動化的過程。例如,目前的離心機基本實現管道化,自動化程度高,操作人員可能到末端才摸得到物料,有些連續拉帶到末端甚至都看不見物料的身影。這一變化之下,不僅解決了環保問題,也節省了人力。“以前很多藥廠,走進去味道很大,特別是
原料藥的廠里鼻子根本受不了,地面粉塵多,工人勞動強度很大。現在減輕了勞動率,越來越環保,越來越了。”歐總說道。
不變的則是行業的發展潛力。在環保政策推進下,粉體企業不斷提出更高的要求,亟待朝著更環保高效的方向發展。對此,歐總認為這對于走在前沿的帕泰克公司而言是一大機遇,在粉體行業特別是在南方的市場,帕泰克公司已經獲得眾多企業的廣泛好評和認可。“公司也會接受以前合作過的公司給的良好建議,不斷朝著更前沿的方向去發展。”歐總認為,實際上市場并不是靠誰去搶占,而是需要客戶引導的。
近年來,智能化、大數據、互聯網正成為各個行業的發展方向,那么帕泰克公司的產品在這些方面又有哪些體現呢?歐總表示,學如逆水行舟,不進則退。人也要活到老,學到老,才能在市場競爭中站穩腳跟。
目前就制藥廠的要求而言,制藥人只需在中控室操作不需要進入車間,今后的車間操作趨勢將是無人化。“我們在這方面也在不斷更新,不斷把產品質量做到更好。現在已經有了一些案例,公司會根據客戶提供的要求,朝著他們想要的方向發展。”歐總說道。
帕泰克公司展區現場
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